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迅映科技是一家為您提供全面電子交易解決方案和服務的公司。迅映專業之技術支援團隊和完整的產品支援能够為客戶嬴得明顯的競爭優勢。我們的解決方案能使客戶以最少的資源,最快的時間掌握機會並幫助您無論在計劃,開發及技術上提供最佳之服務。我們秉持著客戶至上的原則,以客戶的系統正常運作為我們的最高目標,並建立良好的溝通管道,以及迅速解決系統問題專業能力,達到雙贏的境界。
欲了解我們的服務詳情, 請即利用以下資訊直接與我們直接聯繫
TEL: (02)2389-1638
FAX: (02)2389-5620
產品技術諮詢步驟如下﹕
1、客戶將問題反應至迅映科技,並取得一專案處理序號。
2、問題處理期間,可戶可以由此序號追蹤問題處理進度。
3、迅映科技會以最專業的及技術,及最迅速的時間解決問題。
4、將問題的處理結果,傳真自客戶端並由客戶端簽收。
5、將所有處理結果登入資料庫中。
標準作業程序:
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電話、傳真或
email 到迅映科技
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產生紀錄表或專案處理序號
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按照標準作業程序來找出問題所在
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回覆客戶處理結果,確認問題已排除
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將紀錄表單傳真至客戶並簽收
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將所有處理程序及專案序號登入資料庫
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